他还为许多其他出版物撰稿,包括 Inc。"ICCA(国际大会和会议协会)首席执行官马丁·瑟克(MARTIN Sirk)最近访问了母城和开普敦国际会议中心的建设工地。烦躁。"在她的宣传网站上,美国客户服务专家玛丽·戈伯(Mary Gober)(刚刚被要求应用她的Gober MethodTM来改善西麦西亚警察局的999服务)将自己介绍为“当今客户服务发展中最具活力的力量”。